Cuando Adidas organiza un evento con Leo Messi, no hay margen para la improvisación. Cada segundo de emisión cuenta, cada cámara tiene que responder y la conexión a internet no puede fallar bajo ningún concepto. Enbex fue el partner técnico encargado de diseñar, desplegar y operar toda la infraestructura de conectividad y producción audiovisual del evento. En este artículo contamos, paso a paso, cómo lo hicimos y por qué cada decisión técnica fue clave para que todo saliera según lo previsto.
El reto: un evento en directo con cero tolerancia al fallo
Trabajar con una marca como Adidas en un acto protagonizado por Leo Messi implica un nivel de exigencia que no admite medias tintas. Estamos hablando de una retransmisión en la que cientos de espectadores van a estar conectados simultáneamente esperando una señal estable, fluida y con calidad profesional. Si la imagen se congela dos segundos, si el audio se corta, si el stream cae durante la aparición de Messi… el daño reputacional es enorme y no hay segunda oportunidad.
El encargo que recibimos era claro: garantizar conectividad a internet ininterrumpida en la localización del evento y producir una retransmisión multicámara en directo con calidad broadcast. Nada más y nada menos.
Conectividad redundada: por qué una sola línea nunca es suficiente
Cualquier técnico que haya trabajado en eventos en directo sabe que depender de una única conexión a internet es jugar a la ruleta rusa. Da igual que el operador te prometa un 99,9% de disponibilidad; ese 0,1% siempre elige el peor momento para aparecer. Por eso, la primera decisión que tomamos fue diseñar una arquitectura de conectividad completamente redundada.
Desplegamos múltiples enlaces de acceso a internet de distintos operadores y tecnologías. La idea es sencilla pero crítica: si una línea cae, las demás absorben el tráfico de forma transparente, sin que el espectador final note absolutamente nada. Pero no basta con tener varios cables enchufados. Necesitas que el tráfico se reparta de forma inteligente y que el sistema reaccione en milisegundos ante cualquier degradación.
Balanceo de carga: el cerebro de la conectividad
Para gestionar esos múltiples enlaces implementamos un sistema de balanceo de carga activo. Este tipo de configuración hace algo más que simplemente repartir paquetes entre distintas líneas. Monitoriza en tiempo real la latencia, la pérdida de paquetes y el ancho de banda disponible en cada enlace, y toma decisiones de enrutamiento sobre la marcha.
En la práctica, esto significó que durante todo el evento teníamos un panel de control donde veíamos el estado de cada conexión en tiempo real. Si una línea empezaba a mostrar signos de congestión o pérdida de paquetes, el balanceador redirigía automáticamente el tráfico crítico —fundamentalmente, el stream de vídeo— hacia los enlaces más estables. Todo esto ocurría sin intervención manual y, lo más importante, sin cortes visibles en la emisión.
No es una configuración trivial. Requiere conocer muy bien el comportamiento de cada operador en la zona, dimensionar correctamente el ancho de banda necesario para la retransmisión (que en multicámara con calidad HD es considerable) y tener protocolos de failover probados antes del día D. Hicimos pruebas de estrés días antes del evento, simulando caídas de cada uno de los enlaces para verificar que el sistema respondía exactamente como esperábamos.
Producción multicámara: contar la historia desde todos los ángulos
Un evento con la presencia de Leo Messi no se puede cubrir con una sola cámara estática. La producción multicámara permite al realizador elegir en cada momento el plano que mejor cuenta lo que está pasando: un plano general del escenario, un primer plano de Messi, la reacción del público, un detalle del producto… La riqueza visual de una realización multicámara profesional es lo que separa una retransmisión corporativa corriente de una emisión con calidad televisiva real.
Para este evento desplegamos varias cámaras en posiciones estratégicas, cada una conectada al sistema de realización central. El realizador tenía acceso a todas las señales en tiempo real y podía cortar entre ellas de forma limpia y fluida, exactamente igual que en una retransmisión deportiva o un programa de televisión en directo.
Encoders Haivision Makito: la pieza clave del streaming
Aquí es donde entra uno de los componentes más críticos de toda la cadena técnica: los encoders. Un encoder es el dispositivo que toma la señal de vídeo en bruto que sale de las cámaras y la comprime en tiempo real para poder enviarla por internet sin saturar el ancho de banda disponible. La calidad del encoder determina directamente la calidad de lo que ve el espectador final.
Para este evento trabajamos con encoders Haivision Makito, que son referencia absoluta en el sector broadcast profesional. Los Makito son utilizados por las principales cadenas de televisión, organismos de defensa y grandes organizaciones a nivel mundial precisamente porque ofrecen algo que muy pocos equipos consiguen: comprimir vídeo HD manteniendo una calidad de imagen excepcional, con una latencia extremadamente baja y una fiabilidad a prueba de bombas.
Los Makito codifican vídeo en H.264 y HEVC (H.265), lo que nos permitió optimizar el uso del ancho de banda sin sacrificar resolución ni fluidez. Con HEVC, se puede reducir el consumo de ancho de banda hasta un 50% respecto a H.264 manteniendo la misma calidad percibida, algo fundamental cuando estás enviando múltiples señales de vídeo simultáneamente a través de conexiones de internet.
Además, los Makito incorporan soporte nativo para el protocolo SRT (Secure Reliable Transport), desarrollado por la propia Haivision. SRT es un protocolo de transporte diseñado específicamente para enviar vídeo en directo a través de redes no gestionadas como internet. Su gran ventaja es que compensa en tiempo real los problemas típicos de las redes IP: pérdida de paquetes, jitter, fluctuaciones de ancho de banda y latencia variable. En otras palabras, aunque la red tenga sus baches, SRT consigue que el vídeo llegue al destino de forma estable y con la menor latencia posible.
Para un evento de esta envergadura, con la presión de tener a cientos de espectadores simultáneos y la imagen de Adidas y Messi en juego, trabajar con encoders de este nivel no era un lujo; era una necesidad absoluta.
La retransmisión en directo: cientos de viewers conectados simultáneamente
Con la infraestructura de conectividad asegurada y la producción multicámara en marcha, la señal salía de los encoders Makito y se distribuía a la plataforma de streaming donde cientos de espectadores la consumían en tiempo real.
Gestionar cientos de viewers simultáneos requiere algo más que un buen encoder y una buena conexión. Hay que dimensionar correctamente la CDN (Content Delivery Network), asegurar que los perfiles de calidad adaptativa están bien configurados para que cada espectador reciba la mejor calidad posible según su conexión, y monitorizar en tiempo real métricas como el buffering ratio, el tiempo de inicio de reproducción y la tasa de abandono.
Durante toda la emisión mantuvimos una monitorización activa de todos estos parámetros. El resultado fue una retransmisión estable de principio a fin, sin interrupciones, sin caídas de calidad perceptibles y con una experiencia de visualización que estuvo a la altura de lo que un evento de Adidas con Messi exige.
Lo que no se ve pero marca la diferencia
Detrás de cada retransmisión en directo que parece sencilla hay decenas de horas de planificación, pruebas y preparación. Hay una visita técnica previa a la localización para evaluar cobertura, acceso a infraestructura eléctrica y puntos de instalación de cámaras. Hay reuniones con los responsables del evento para entender exactamente qué quieren transmitir y cómo. Hay un plan B (y un plan C) documentado para cada escenario de fallo posible.
En el caso de este evento, esa preparación incluyó desde la negociación con múltiples operadores de telecomunicaciones para asegurar los enlaces redundantes, hasta el cableado integral de la localización, pasando por la configuración y testeo de cada encoder, cada cámara y cada punto de la cadena de señal.
También hay un equipo humano en la sombra que muchas veces pasa desapercibido. Técnicos de red monitorizando las conexiones, un realizador tomando decisiones creativas en tiempo real, operadores de cámara profesionales y un coordinador técnico que hace de puente entre las necesidades de producción y la realidad de la infraestructura disponible.
Resultado: calidad broadcast para una marca que no acepta menos
Al final del día, el éxito de un proyecto como este se mide de una forma muy simple: ¿el espectador disfrutó de una emisión limpia, sin cortes y con calidad profesional? La respuesta fue sí. Cientos de viewers pudieron seguir el evento con Messi en directo con una señal estable, una realización dinámica multicámara y una calidad de imagen y sonido que no tenía nada que envidiar a una producción televisiva convencional.
Para Enbex, este tipo de proyectos son los que nos definen. No se trata solo de llevar equipos a un sitio y enchufarlos. Se trata de entender el contexto, dimensionar la solución correcta, anticipar los problemas y ejecutar con la precisión que un cliente como Adidas exige. La tecnología es importante —los Makito, el balanceo de carga, la redundancia de enlaces—, pero lo que realmente hace que funcione es la experiencia de saber cómo orquestar todos esos elementos bajo la presión de un directo donde no hay pausa ni repetición.
Resumen técnico del despliegue
Conectividad: Múltiples enlaces de internet con operadores y tecnologías diversas, gestionados mediante balanceo de carga activo con failover automático y monitorización en tiempo real de latencia, pérdida de paquetes y ancho de banda.
Producción audiovisual: Realización multicámara profesional con varias posiciones de cámara, mesa de realización en directo y equipo técnico especializado.
Encoding y streaming: Encoders Haivision Makito con codificación H.264/HEVC y protocolo SRT para transporte seguro y fiable de vídeo sobre IP.
Audiencia: Cientos de espectadores simultáneos con monitorización activa de calidad de experiencia (QoE).
Resultado: Retransmisión completa sin interrupciones, sin degradación de calidad y con estándares de producción broadcast.
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